A la BNP, si vous réclamez le relévé de compte que vous n'avez pas reçu ils vous facturent 87 francs de frais de photocopie!!!
mais si je l'ai pas reçu c'est pas de ma faute! non? et qu'est-ce qui me prouve qui l'ont envoyé car à ce prix moi j'en fais des photocopies!!!!
Y a d'l'abus!!!!
Ouf! ça fait du bien de raler!!!

bonjour Nina,
87 Frs de photocopie c'est énorme, combien de pages fait ton relevé de compte ??
je trouve celà pas normal, tu devrais contester ou changer de banque.
Bisous

Ben mon relévé doit tenir sur une page avec leur pub dessus peut-être deux!!!
A ce prix là il vont la rentabiliser vite leur photocopieuse!
Changer de banque je voudrais bien mais je me demande si c'est mieux ailleurs!

Tu as demandé le dernier relevé ou un déjà archivé?

J'ai juste demandé celui que j'aurai dû recevoir au début du mois!
Ca fait 20 ans que je suis dans cette banque j'avais jamais eu de problème mais là c'est trop fort!

87 Francs français? Ouaou!!! C'est imprimé à l'encre d'or à ce prix là... 10 francs, à la rigueur, mais 87 francs!J'ai quitté la BNP pour ces raisons là : il y a plein de "petites" choses, de taxes, de non-agios "au cas où", de pénalités et autres qui sont prélevées sur ton compte par la banque et à fin du mois, ça fait une somme non négligeable en moins...Négocie, Nina! Tout se négocie à la banque : mais il faut être irréprochable dans la gestion de son compte, de préférence bien garni...

Si tu es "bon client", tu peux toujours négocier... C'est très facile pour eux de te faire une "fleur"...
Pour ma part, je suis satisfaite du Crédit Agricole (sans vouloir faire de pub particulière car tout n'est pas parfait). On peut notamment obtenir toutes les copies d'anciens relevés gratuitement ! On peut même avoir un relevé tous les jours, il suffit d'aller sur un de leurs automates...
Par contre, à la BNP, ils font payer au-delà de 5 retraits d'argent hors de leurs guichets et ça, c'est honteux !
Il faut RALER !!!

Je suis à la BNP et il m'est arrivé de demander l'historique de mon compte (qui te donne les mêmes infos que le relevé) sans qu'on me facture 1 franc. Je suis certaine que ces 87 francs sont contestables.